Er wordt hard aan gewerkt aan het analyseren van betrouwbaarheid van online informatie met behulp van kunstmatige intelligentie (AI)*. Maar het controleren van een willekeurige internettekst op algemene inhoudelijke kwaliteit is complex voor machines. Daarvoor liggen er ook teveel elementen buiten de tekst zelf. Bijvoorbeeld: is bericht op een website of social media satirisch? Komt een artikel rechtstreeks van de bron of is het overgenomen? Betreft het voorlichting of promotie? Met andere woorden: zit er een bepaalde bedoeling achter de tekst die je er niet direct zelf uit kunt halen?

Zelfs voor mensen is betrouwbaarheid vaak moeilijk vast te stellen. Een webcheck is in het ene geval vlot gedaan, maar vraagt in een ander geval een paar uur werk. Of langer. Zoeken naar de bron van de bron of de persoon achter een bron kan ingewikkeld werk zijn. De samenwerking tussen mens en machine is bij het uitzoeken van betrouwbaarheid altijd het belangrijk! Dat geldt voor zowel zoekmachines als chatbots!

---

* Er wordt bijvoorbeeld ook gekeken naar welke woorden en zinsconstructies vaker/meestal in betrouwbare of juist onbetrouwbare teksten staan. Maar zelfs als dat voor bestaande teksten zou werken, dan zullen er al snel algoritmes opduiken die machines weten te foppen met nieuwe teksten.